为国航提供旅客满意度竞争力评价及分析、服务品牌竞争力分析服务，并协助国航进行服务质量及品牌建设综合评价指标体系搭建。

******集团供应商库中进行准入的供应商，请按要求填写并上传《供应商信息登记表》、《供应商反商业贿赂承诺书》、《供应商社会准则符合性自审问卷》，已准入供应商无需再次上传上述文件。

5、参与本项目的供应商或利益相关者认为本项目公告使自己的合法权益受到损害的，可于公告截止日前向项目联系人提出质疑。质疑须实名制，并应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑联系方式，详见公告附件：质疑联系渠道。

6、供应商提出质疑应当提交质疑函。质疑函应当由法定代表人或者其授权代表签字，并加盖公章。质疑函应当包括下列内容：

（1）质疑人全称、地址、邮政编码等；

（2）被质疑采购项目的名称和编号；

（3）被质疑人及与质疑事项有关的当事人全称；

（4）质疑的具体事项，包括请求及主张、事实、理由和法律依据；

（5）有效、合法的证据材料及正当合法的来源渠道说明；

（6）有效联系人和联系方式（手机、座机、传真）；

（7）提出质疑的日期；

（8）其它需要说明的内容。